自助填单系统使用windows桌面终端，采用B/S架构与后台服务器通讯，实现前端和后端相对独立。系统支持与定制业务办事系统无缝对接，数据实时同步，从业务系统中获取标准数据，能更快、更好、更准确的填写相关部门对应事项表单。表格统一填写，减少工作人员对表格发放等操作，提高办事大厅的办事效率，提升群众的办事体验。群众可通过智能填单系统，在自助终端上查询各部门的办事指南模板填写相应表格内容，也可在自助填表机上查询填写办事表格并打印。